Dernière mise à jour : 12 août 2026
La présente Politique relative aux témoins (« Politique ») explique comment Espace Floréa (« nous », « notre » ou « nos ») utilise des témoins (« cookies ») et des technologies similaires lorsque vous consultez notre site Web.
Nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et à la transparence concernant les renseignements pouvant être recueillis lors de votre navigation.
1. Qu’est-ce qu’un témoin (cookie)?
Un témoin est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, votre téléphone intelligent, votre tablette ou tout autre appareil lorsque vous visitez un site Web.
Les témoins permettent notamment à un site de reconnaître votre appareil, de mémoriser certaines préférences, de faciliter votre navigation, d’améliorer ses fonctionnalités et, dans certains cas, de recueillir des données statistiques sur son utilisation.
2. Quels types de témoins pouvons-nous utiliser?
Selon les fonctionnalités offertes sur notre site Web, Espace Floréa peut utiliser les catégories de témoins suivantes :
Témoins strictement nécessaires
Ces témoins sont nécessaires au fonctionnement normal et sécuritaire du site Web.
Ils peuvent notamment permettre :

• le chargement et l’affichage adéquat des pages;

• le maintien de certaines fonctionnalités essentielles;

• la gestion de la sécurité du site;

• la mémorisation de vos préférences en matière de témoins.

Ces témoins ne peuvent généralement pas être désactivés directement à partir de notre système lorsqu’ils sont indispensables au fonctionnement du site.
Témoins fonctionnels
Ces témoins permettent au site de mémoriser certains choix ou préférences afin d’améliorer votre expérience.
Ils peuvent notamment servir à retenir :

• vos préférences d’affichage;

• votre langue;

• certains paramètres de navigation;

• certaines informations nécessaires à des fonctionnalités personnalisées.

Témoins de mesure et d’analyse
Nous pouvons utiliser des outils d’analyse afin de mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent notre site.
Ces témoins peuvent notamment recueillir des informations concernant :

• les pages visitées;

• la durée approximative des visites;

• le type d’appareil ou de navigateur utilisé;

• les interactions avec certaines sections du site;

• la provenance générale du trafic;

• certaines données techniques relatives à la navigation.

Ces informations nous permettent d’évaluer les performances de notre site et d’en améliorer le contenu, la convivialité et les fonctionnalités.
Témoins publicitaires et de marketing
Lorsque de tels outils sont utilisés, certains témoins peuvent permettre de mesurer l’efficacité de nos campagnes publicitaires, de mieux comprendre les intérêts des visiteurs ou de présenter du contenu et des publicités plus pertinents.
Ces témoins peuvent être installés par Espace Floréa ou par des fournisseurs de services tiers.
Lorsque le consentement est requis, ces témoins ne devraient être activés qu’après que vous ayez manifesté votre choix.
3. Technologies et services de tiers
Notre site peut intégrer des services fournis par des tiers, notamment des services :

• d’analyse statistique;

• de réservation ou de prise de rendez-vous;

• de paiement;

• de cartes interactives;

• de vidéos;

• de réseaux sociaux;

• de publicité ou de suivi des campagnes marketing.

Ces fournisseurs peuvent utiliser leurs propres témoins ou technologies similaires conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
Selon la configuration du site, ces services peuvent notamment inclure des technologies offertes par des plateformes telles que Google, Meta, Wix ou d’autres fournisseurs numériques utilisés par Espace Floréa.
L’utilisation réelle de ces technologies dépend des fonctionnalités et des outils activés sur notre site.
4. Consentement et gestion des préférences
Lors de votre première visite sur notre site Web, une bannière ou un outil de gestion des témoins peut vous permettre d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation de certains témoins qui ne sont pas strictement nécessaires.
Vous pouvez modifier vos choix lorsque cette fonctionnalité est offerte sur le site.
Le refus de certains témoins peut toutefois limiter certaines fonctionnalités ou modifier votre expérience de navigation.
5. Comment désactiver les témoins?
Vous pouvez également configurer votre navigateur afin de :

• bloquer certains ou tous les témoins;

• supprimer les témoins déjà enregistrés;

• recevoir une notification lorsqu’un site tente d’enregistrer un témoin.

Les paramètres diffèrent selon le navigateur et l’appareil que vous utilisez.
Veuillez noter que la désactivation complète des témoins peut empêcher certaines sections ou fonctionnalités du site de fonctionner correctement.
6. Renseignements pouvant être recueillis
Selon les témoins et technologies utilisés, certaines données techniques peuvent être recueillies automatiquement, notamment :

• l’adresse IP;

• le type d’appareil;

• le système d’exploitation;

• le type et la version du navigateur;

• la date et l’heure de la visite;

• les pages consultées;

• les interactions avec le site;

• l’adresse du site Web ayant dirigé le visiteur vers notre site;

• des identifiants techniques ou numériques.

Lorsque ces renseignements permettent d’identifier directement ou indirectement une personne, ils sont traités conformément aux règles applicables en matière de protection des renseignements personnels.
7. Finalités de l’utilisation des témoins
Nous pouvons utiliser les témoins et technologies similaires afin de :

• assurer le fonctionnement et la sécurité de notre site;

• faciliter votre navigation;

• mémoriser certaines préférences;

• comprendre la façon dont notre site est utilisé;

• mesurer et améliorer les performances du site;

• améliorer nos services et notre expérience utilisateur;

• mesurer l’efficacité de nos communications ou campagnes publicitaires;

• prévenir certaines activités frauduleuses ou abusives.

8. Durée de conservation des témoins
Certains témoins sont temporaires et sont supprimés automatiquement lorsque vous fermez votre navigateur.
D’autres peuvent être conservés pendant une période déterminée afin de mémoriser vos préférences ou de permettre certaines fonctionnalités.
La durée de conservation varie selon le type de témoin et le fournisseur concerné.
Nous nous efforçons de limiter leur conservation à la période nécessaire aux fins pour lesquelles ils sont utilisés.
9. Protection des renseignements personnels
Espace Floréa prend des mesures raisonnables afin de protéger les renseignements personnels recueillis par l’intermédiaire de son site Web contre l’accès, l’utilisation, la communication, la perte ou la modification non autorisés.
Pour obtenir davantage d’information concernant la manière dont nous recueillons, utilisons, conservons et protégeons les renseignements personnels, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
10. Modifications à la présente Politique
Espace Floréa peut modifier la présente Politique relative aux témoins afin de tenir compte :

• de changements apportés à notre site;

• de nouvelles technologies;

• de modifications à nos pratiques;

• de nouvelles exigences légales ou réglementaires.

La date de la dernière mise à jour apparaîtra au début de la présente Politique.
Nous vous invitons à consulter cette page périodiquement.
11. Nous joindre
Pour toute question concernant la présente Politique relative aux témoins, la protection de vos renseignements personnels ou la manière dont nous utilisons les témoins sur notre site, vous pouvez communiquer avec Espace Floréa:
Espace Floréa
Courriel : espaceflorea@gmail.com
Téléphone : (581) 673-6822
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